Wamenaker: Kepercayaan Publik Dibangun Lewat Pelayanan yang Berkualitas
SUARA NEGERI ■ JAKARTA — Wakil Menteri Ketenagakerjaan Afriansyah Noor menegaskan kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah hanya dapat dibangun melalui pelayanan publik yang cepat, mudah, transparan, responsif, dan memberikan manfaat nyata.
Pernyataan itu disampaikan Afriansyah saat menghadiri Anugerah Kinerja Unggul dan Tata Kelola Layanan Publik Warta Kota Awards 2026 di Jakarta, Senin (6/7).
"Pelayanan publik merupakan wajah nyata negara di hadapan masyarakat. Kepercayaan publik tidak dibangun melalui janji, melainkan melalui pelayanan yang cepat, mudah, transparan, responsif, dan memberikan manfaat nyata," katanya.
Afriansyah mengatakan tata kelola pemerintahan yang baik menjadi fondasi untuk membangun pemerintahan yang efektif, adaptif, dan dipercaya masyarakat di tengah perkembangan teknologi serta perubahan kebutuhan publik.
Menurutnya, Kementerian Ketenagakerjaan terus memperkuat digitalisasi layanan, meningkatkan kualitas sumber daya manusia, memperbaiki tata kelola birokrasi, serta memperluas kolaborasi dengan berbagai pemangku kepentingan guna meningkatkan kualitas pelayanan ketenagakerjaan.
Ia juga mengajak kementerian, lembaga, pemerintah daerah, dan dunia usaha membangun budaya kerja yang mengedepankan integritas, inovasi, kolaborasi, serta berorientasi pada hasil.
Warta Kota Awards 2026 merupakan ajang penghargaan bagi kepala daerah serta pimpinan lembaga dan instansi yang dinilai berhasil menghadirkan kepemimpinan dan program pelayanan publik yang berdampak bagi masyarakat. Dalam acara tersebut, Afriansyah turut menyerahkan penghargaan kepada sejumlah penerima. (Gus)
